Observation of the general organization of a 100% distance university  Téluq

During the reflection on the project: Erasmus+ Implementing a Digital E-learning @lternative (Ide@)

It seemed important and interesting to us to devote some time to observation and exchange with a specialist in distance learning.

The objectives of these exchanges and observation sessions were to work on

• Training engineering (construction of courses in terms of duration, access, prerequisites, objectives, pathway, evaluation)
• Pedagogical engineering (analysis of courses in terms of pace, granularity, pedagogical methods and types of activities, support)
• Financial engineering (financing, subsidies, link with the investment policy)
• Content creation and associated intellectual property development and maintenance of technical tools (platforms, associated software, virtual classes, etc.)
• Human resources associated with each field covered and qualification of these human resources in general
• The organization of the university and its services to enable the results displayed (quality policy, performance, development and investment policy).

The expected results were:

• An identification (in vivo) of good practices in organization, management, communication.
• A comparative analysis of our own practices in the implementation of the distance learning action, both from the point of view of the content and the pedagogy used by the trainers.
• An analysis of the strategic choices (HR, hardware/software investment, etc.) that the TÉLUQ has made in its evolution to become a leader in distance learning.

Beyond the technical objectives of the project, the interest was also the exchange of practices between partners and cultural exchanges.

The Ide@ project having been impacted in its implementation by the confinements due to the COVID 19 pandemic, the C1 activity was also the first opportunity to physically meet the Teluq partners, which in the framework of an Erasmus + project is an important highlight.

The program of the stay proposed and organized by the partners of Téluq was rich in exchanges and strong meetings: each time of work made it possible to confirm and reinforce the interest of the project for each partner but also beyond with actors of the vocational training for adults in specific contexts.

The external speakers invited by Téluq were of high quality and showed a keen interest in their practices for the Ide@ project.

Contacts have been established in order to continue the exchanges on Ide@ and to disseminate the results

The program for the week of November 01 to 04, 2022

Tuesday, November 1st 8:30 – 12:00

• Welcome and opening with Alexandre Delong, Director of External Relations, TÉLUQ University, and the TÉLUQ research team
• Short on-site visit of TÉLUQ Montreal’s technopedagogical services
• Overview of the organization of the work and the techno-pedagogical expertise of TÉLUQ, with
• Élodie Boissières (Assistant Director, Technopedagogical Services) and Sophie Beaupré (Education Specialist).
• Quick overview of our training modules
• Presentation and discussion of the content of modules 1-2; discussion on the limits of the learning outcomes and related competencies
• Discussion on the links with outcome 5

Lunch Break

AFTERNOON 13:30 – 15:30 or 16:00

Presentations from key players in the training of trainers in Quebec on accessibility and inclusion in distance education:

• Sara Teinturier, Director, REFAD (Réseau d’enseignement francophone à distance): « Equity, diversity and inclusion: Some experiences and challenges in organizations

Canadian Francophone e-learning organizations ».

• Lise Chovino and Isabelle Coutant, Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine (CDEACF): « Center the Margin: Placing all possibilities at the heart of pedagogical design ».

Wednesday, November 2 8:30 a.m. to 12:00 p.m.

• Presentation and discussion of content, modules 3-4
• Clarification of learning outcomes and competency boundaries for modules 1-2 (summary and validation of previous day’s discussion), and for modules 3-4
• Discussion of links to outcome 5
• Technical Meeting

Lunch break 12:00 – 13:30

AFTERNOON 13:30 – 14:00

• Discussion with Yves Hélie, programmer and team leader, and Émilie Bédard, project leader, Technopedagogical Services, Université TÉLUQ ;

2:00 to 3:30 or 4:00 pm

Presentations by key players in the training of trainers in Quebec, on accessibility and inclusion in distance education:

• Daniel Baril, Director, Institut de coopération pour l’éducation des adultes (ICÉA), Montreal, and Chairman of the Board of the Unesco Institute for Lifelong Learning (UIL), Hamburg, Germany.

Thursday, November 3rd

Travelling to Montreal Quebec

TELUQ QUÉBEC workshops :

• Revision of IO3 to match IO4
• Work on the glossary and definitions to be proposed
• Work on IO4 and associated pedagogical activities.

Evening of conviviality

Friday, November 4 8:30 a.m. to 12:00 p.m.

• Presentation and discussion of Module 5-6 content; learning outcomes and competency boundaries related to Modules 5-6.
• Preparation of test groups
• Discussion of links to outcome 5
• Wrap-up and conclusions
  Lunch break 12:00 – 13:30 with Alexandre Delong
  AFTERNOON 13:30 – 15:30
• Olivier COLLOMB D’EYRAMES – group of organizations for people with disabilities for the capital region (Quebec capital region)

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Activités de formation, enseignement et apprentissage :

Observation de l’organisation générale d’une université 100% à distance la Téluq

Lors de la réflexion sur le projet :  Erasmus+ Implementing a Digital E-learning @lternative (Ide@)

Il nous est apparu important et intéressant de consacrer un temps d’observation et d’échange avec un spécialiste de la formation à distance.

L’université Téluq

Les objectifs de ces temps d’échanges et d’observation étaient de travailler sur :

• L’ingénierie de formation (construction des parcours en termes de durée, d’accès, de prérequis, d’objectifs, de cheminement, d’évaluation)
• L’ingénierie pédagogique (analyse des parcours en termes de rythme, granularisation, méthodes pédagogiques et types d’activités, accompagnement)
• L’ingénierie financière (financement, subventions, lien avec la politique d’investissement)
• La création de contenus et propriété intellectuelle associée développement et maintenance d’outils techniques (plateformes, logiciels associés, classes virtuelles, etc.)
• Les ressources humaines associées à chaque domaine couvert et qualification de ces ressources humaines en général
• L’organisation de l’université et de ses services pour permettre les résultats affichés (politique de qualité, performance, politique de développement et d’investissement).

Les résultats attendus étaient :

• Une identification (in vivo) des bonnes pratiques en matière d’organisation, de gestion, de communication.
• Une analyse comparative de nos propres pratiques dans la mise en œuvre de l’action de formation à distance, tant du point de vue du contenu que de la pédagogie utilisée par les formateurs.
• Une analyse des choix stratégiques (RH, investissement matériel/logiciel, etc.) que la TÉLUQ a fait dans son évolution pour devenir un leader de la formation à distance.

Au-delà des objectifs techniques du projet l’intérêt était aussi l’échange de pratiques entre partenaires et des échanges culturels.

Le projet Ide@ ayant été impacté dans sa mise en place par les confinements dûs à la pandémie de COVID 19, l’activité C1 a été aussi la première opportunité de rencontrer physiquement les partenaires de la Téluq ce qui dans le cadre d’un projet Erasmus + est un temps fort important.

Le programme du séjour proposé et organisé par les partenaires de la Téluq aura été riche d’échanges et de rencontres fortes : chaque temps de travail a permis de confirmer et renforcer l’intérêt du projet pour chaque partenaire mais aussi au-delà auprès d’acteurs de la formation professionnelle pour adultes dans des contextes spécifiques.

Les intervenants extérieurs invités par la Téluq ont été de grande qualité et ont montré un vif intérêt dans leurs pratiques pour le projet Ide@.

Des contacts ont été établis afin de poursuivre les échanges sur Ide@ et d’en diffuser les résultats

Le programme de la semaine du 01 au 04 novembre 2022

Mardi 1er novembre

• Accueil et ouverture avec Alexandre Delong, directeur des relations extérieures, Université TÉLUQ, et l’équipe de recherche de la TÉLUQ
• Courte visite sur place des services technopédagogiques de la TÉLUQ Montréal
• Aperçu de l’organisation du travail et de l’expertise technopédagogique de la TÉLUQ, avec
• Élodie Boissières (directrice adjointe, services technopédagogiques) et Sophie Beaupré (spécialiste en sciences de l’éducation).
• Présentation générale rapide de nos modules de formation
• Présentation et discussion du contenu des modules 1-2 ; discussion sur les limites des résultats d’apprentissage et des compétences connexes.
• Discussion sur les liens avec le résultat 5

Pause déjeuner

APRES MIDI 13:30 – 15:30 ou 16:00

Présentations d’acteurs clés de la formation des formateurs au Québec, sur l’accessibilité et l’inclusion dans la formation à distance :

• Sara Teinturier, directrice, REFAD (Réseau d’enseignement francophone à distance) : » Équité, diversité et inclusion : Quelques expériences et défis dans les organisations

Organismes canadiens francophones d’apprentissage en ligne ».

• Lise Chovino et Isabelle Coutant, Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine (CDEACF) :  » Center the Margin : Placer toutes les possibilités au cœur de la conception pédagogique ».

Mercredi 2 novembre

• Présentation et discussion des contenus, modules 3-4
• Précisions des limites concernant les résultats d’apprentissage et les compétences pour les modules 1-2 (résumé et validation de la discussion de la veille), et pour les modules 3-4
• Discussion sur les liens avec le résultat 5
• Réunion technique

Pause déjeuner 12:00 – 13:30

APRÈS-MIDI 13:30 – 14:00

• Discussion avec Yves Hélie, programmeur et chef d’équipe, et Émilie Bédard, chef de projet, Services technopédagogiques, Université TÉLUQ ;

14 h 00 à 15 h 30 ou 16 h 00

Présentations des principaux acteurs de la formation des formateurs au Québec, sur l’accessibilité et l’inclusion dans la formation à distance :

• Daniel Baril, directeur, Institut de coopération pour l’éducation des adultes (ICÉA), Montréal, et président du conseil d’administration de l’Institut de l’Unesco pour l’apprentissage tout au long de la vie (UIL), Hambourg (Allemagne).

Jeudi 3 novembre

Déplacement Montréal Québec

TELUQ QUÉBEC ateliers :

• Révision de IO3 pour correspondre à IO4
  • Travail sur le glossaire et les définitions à proposer
  • Travail sur IO4 et les activités pédagogiques associées.

Soirée de convivialité

Vendredi 4 novembre

• Présentation et discussion du contenu des modules 5-6 ; limites des résultats d’apprentissage et des compétences liées aux modules 5-6.
• Préparation des groupes de test
• Discussion sur les liens avec le résultat 5
• Récapitulation et conclusions

Pause déjeuner 12:00 – 13:30 avec Alexandre Delong

APRES MIDI  13:30 – 15:30

– Olivier COLLOMB D’EYRAMES – regroupement des organismes pour personnes handicapées pour la région capitale (région capitale du Québec)